Garantia
CONDIÇÕES DE GARANTIA
1. A garantia tem a validade de 90 DIAS a partir da data da entrega (registrada pelos Correios).
2. Em caso de serem descobertos defeitos físicos durante o período de garantia, a LOJA MULTIPLE STORE - LUMINATRON - LUMINÁRIAS E ACESSÓRIOS assegura a sua reparação gratuita ou a troca do Produto por outro não defeituoso.
3. O Produto defeituoso deve ser enviado para o nosso escritório em Belo Horizonte/MG. Por e-mail deverá ser enviado o comprovante de compra (PayPal - PagSeguro - Bcash). Não cobrimos as despesas de envio do Produto para o nosso escritório. O pacote deve cumprir as condições básicas de higiene.
4. No caso de troca do Produto, é deduzido o montante correspondente aos elementos perdidos, usados ou danificados pelo Consumidor, juntamente com os custos da sua troca.
5. Se a troca do Produto não for possível, o Consumidor tem direito à devolução da quantia paga, não incluindo os serviços de postagem.
6. A garantia é aplicável ao produto adquirido no site oficial da LOJA MULTIPLE STORE - LUMINATRON - LUMINÁRIAS E ACESSÓRIOS. Não inclui, no entanto, os acessórios incluídos, componentes com duração limitada e materiais necessários ao funcionamento, tais como eléctrodos, auriculares, baterias, substâncias ou materiais de limpeza. (Estes componentes são sujeitos à lei de garantia).
7. A garantia não inclui possíveis defeitos descobertos no firmware ou no software do dispositivo, os quais poderão ser reparados pelo Consumidor através das atualizações disponíveis na Internet.
8. A garantia não se aplica a Produtos cujos defeitos não resultam da atuação do Fabricante, em particular nos seguintes casos:
# danificação mecânica durante o transporte;
# defeitos resultantes do uso indevido ou conservação inadequada;
# defeitos detectados após a venda e resultantes de acidentes tais como incêndios ou inundações;
# interferências não destinadas a usuários no manual de instrução, tais como desmontagens, consertos ou modificações, por pessoal de fora do Serviço;
# produtos sem números de série legíveis.
9. A LOJA MULTIPLE STORE - LUMINATRON - LUMINÁRIAS E ACESSÓRIOS não toma a responsabilidade pelo serviço de garantia nos casos em que a reparação ou a troca do Produto não podem ser executadas devido a restrições de importação e exportação ou a outros regulamentos legais.
10. A garantia será perdida caso não haja como comprovar a compra mencionados no item 3 ou a perda deste documento, quando for enviado juntamente com o produto.
1. A garantia tem a validade de 90 DIAS a partir da data da entrega (registrada pelos Correios).
2. Em caso de serem descobertos defeitos físicos durante o período de garantia, a LOJA MULTIPLE STORE - LUMINATRON - LUMINÁRIAS E ACESSÓRIOS assegura a sua reparação gratuita ou a troca do Produto por outro não defeituoso.
3. O Produto defeituoso deve ser enviado para o nosso escritório em Belo Horizonte/MG. Por e-mail deverá ser enviado o comprovante de compra (PayPal - PagSeguro - Bcash). Não cobrimos as despesas de envio do Produto para o nosso escritório. O pacote deve cumprir as condições básicas de higiene.
4. No caso de troca do Produto, é deduzido o montante correspondente aos elementos perdidos, usados ou danificados pelo Consumidor, juntamente com os custos da sua troca.
5. Se a troca do Produto não for possível, o Consumidor tem direito à devolução da quantia paga, não incluindo os serviços de postagem.
6. A garantia é aplicável ao produto adquirido no site oficial da LOJA MULTIPLE STORE - LUMINATRON - LUMINÁRIAS E ACESSÓRIOS. Não inclui, no entanto, os acessórios incluídos, componentes com duração limitada e materiais necessários ao funcionamento, tais como eléctrodos, auriculares, baterias, substâncias ou materiais de limpeza. (Estes componentes são sujeitos à lei de garantia).
7. A garantia não inclui possíveis defeitos descobertos no firmware ou no software do dispositivo, os quais poderão ser reparados pelo Consumidor através das atualizações disponíveis na Internet.
8. A garantia não se aplica a Produtos cujos defeitos não resultam da atuação do Fabricante, em particular nos seguintes casos:
# danificação mecânica durante o transporte;
# defeitos resultantes do uso indevido ou conservação inadequada;
# defeitos detectados após a venda e resultantes de acidentes tais como incêndios ou inundações;
# interferências não destinadas a usuários no manual de instrução, tais como desmontagens, consertos ou modificações, por pessoal de fora do Serviço;
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9. A LOJA MULTIPLE STORE - LUMINATRON - LUMINÁRIAS E ACESSÓRIOS não toma a responsabilidade pelo serviço de garantia nos casos em que a reparação ou a troca do Produto não podem ser executadas devido a restrições de importação e exportação ou a outros regulamentos legais.
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